骨干离职,问起来都说是钱没给够。可把人留住这件事,多数时候卡在另两个地方:前途看不到,责权不匹配。与其等人走了再复盘,不如趁人在的时候,用四个问题提前摸一遍。
四问(对每个核心骨干逐一过)
第一问,钱。他现在的收入在市场里什么位置?真走了,出去能拿多少?差 20% 以内还有得谈;差到 30% 以上,就是风险了。
第二问,空间。他三年后能走到哪?有路径,就有盼头;没有,随时会走。
第三问,授权。他有责,有权吗?活干得多、板拍不了,人最委屈。
第四问,认可。他做的事,您让"全公司"看见过吗?哪怕一句公开表扬。
拿到答案后,做三件事
一个月内,和每位骨干做一次 30 分钟的"职业对话",问前两问即可。
把"薪酬宽带"写下来。不拍脑袋加钱,让调薪有标准。
给 2–3 位骨干定出明确的发展路径和关键结果。
说到底,留人四问不是用感情留人,是让机制告诉每个人:留下来有确定性。