每天十个小时都在救火,先别急着觉得自己勤快。这恰恰说明:老板越忙,团队成长越慢。天天救火,多半是机制没建起来。
连续 7 天,记录你的"火"
先别急着改,记一周。每天的时间分三类记下来:
本职:战略、关键客户、人才。这些本来就该你干。
救火:本该别人干的活,你出手了。
混乱:谁都能干,结果没人认领。
多数老板记满一周会看到:救火加混乱,占掉了六成以上。这就是你的"天花板证据"。
火要堵在源头
每记下一场火,问三个问题:
为什么这件事会到我这里?缺标准,还是缺责任人?
谁最该接这个活?别按谁有空来,看谁对这个结果负责。
还会发生几次?同类的事到第三次,就说明流程有洞。
把答案落到一张授权实验卡上:事项、结果标准、责任人、复盘时间。一次只试 3 件,跑通了再扩大。
原则
你不当救火员了,开始建机制,团队才会长大。